Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: ekn footwear GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Noel Klein-Reesink, Thurn-und-Taxis-Platz 6, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: info@eknfootwear.com.
3. Server-Logfiles und Hosting
Beim Besuch unserer Website werden durch den Browser des Nutzers automatisch Informationen an unseren Server bzw. an unseren Hosting- oder IT-Dienstleister übermittelt. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem und anfragender Provider gehören. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines bestehenden Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Bestellabwicklung und Kundenkonto
Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bestelldaten, Zahlungsdaten und ggf. Telefonnummer. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Pflichten, bleiben unberührt.
6. Warenwirtschaft und Shop-System
Zur Vertrags- und Bestellabwicklung nutzen wir Shop- und Warenwirtschaftssysteme, insbesondere Shopware und Pickware. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
7. Zahlungsanbieter
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Zahlungsdienstleister, insbesondere Mollie B.V. sowie über Mollie oder direkt angebundene Zahlungsarten wie PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Bancontact, EPS, Przelewy24, Klarna und weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten. Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Versanddienstleister
Zur Lieferung der bestellten Waren geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Versanddienstleister weiter, insbesondere Name, Lieferadresse und ggf. E-Mail-Adresse zur Sendungsankündigung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand des Newsletters. Die Anmeldung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per Mitteilung an uns abbestellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Newsletter wird über das Shopware-System abgewickelt.
10. Cookies und Cookie Consent Manager
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie, sofern Sie einwilligen, weitere Cookies und vergleichbare Technologien zu Analyse-, Marketing- und Personalisierungszwecken. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Für alle nicht notwendigen Cookies und Tracking-Technologien holen wir Ihre Einwilligung ein. Die Einwilligungen werden über den Cookie Consent Manager von Shopware verwaltet und dokumentiert.
11. Analyse-, Marketing- und Tracking-Dienste
Soweit Sie über den Cookie-Banner einwilligen, setzen wir folgende Dienste ein:
- Google Analytics (Webanalyse)
- Meta Pixel (Facebook / Instagram) (Marketing und Conversion Tracking)
- Awin Affiliate Marketing (Affiliate-Tracking und Provisionsabrechnung)
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Im Rahmen der Nutzung dieser Dienste kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Anbieter in Drittländern (insbesondere in die USA) kommen. Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungs- und Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitergehende Verarbeitung rechtlich zulässig ist.
13. Rechte der betroffenen Person
Sie haben bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig kann insbesondere der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de sein.